或許我們都會認為這些都是老生常談，而且現今的社會講求「說清楚、講明白」，避免把心中的垃圾存在心裡，但是說到箴言，你會發現處處都是勸人要善用言語的道裡。因為若是回歸初點，會發現，造成許多爭執的，不是行為而是言語，而且言語還能讓這爭執不斷持續下去。
試想，面對惡言相向的對話，我們如何應對？以惡言對付惡言！仰或沈默不語！其實更高的藝術，乃在於預防，而非面對。今天經為題及「回答柔和，使怒消退！」如何消除更是難上加難。當遇到惡言相向時，我們的本能是以更加嚴厲的言語相對，然而要抑制人的這本能，則更需要勇氣。
雖然我們不是什麼談判大師，也不太懂得說話技巧，基本的，仍在於我們的回答，應對柔和可以維持和家人、親友、鄰居與同事的和諧關係。因此，換個角度想，回答柔和，也是我們杜絕暴戾的絕佳武器，不是嗎！
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